|
||||
   
GRILLE DES PROGRAMMES
A DECOUVRIR EGALEMENT
LES PLUS ECOUTEES CETTE ANNEE
EXPRIMEZ-VOUS !
|
Actualités
Intelligence artificielle et relation clientOn en parle avec Florent de SAINT ALBIN, Directeur Commercial de Akio
L'IA (Intelligence Artificielle) aurait-elle trouvé une application concrète dans le CRM ? La gestion des emails entrants semble en tous cas en mesure de mettre à profit ces technologies. Le mythe d'une réponse automatique aux demandes clients en restera un... en revanche, un peu d'IA dans le routage des emails auprès des bons conseillers, ou dans la préparation du contenu des réponses, permettra de gagner en productivité et en pertinence.
Durée de l'émission : 8 minutes 20 secondes Pour en savoir plus : www.akio-solutions.com Mercredi 27 Février 2008
Philippe Nieuwbourg
Lu 5510 fois
Nouveau commentaire :
AUTRES ACTUALITES
|
|
||
|
Copyright 2007 - Philippe Nieuwbourg
Toute reproduction ou représentation intégrale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, des pages publiées sur ce site, faite sans l'autorisation de l'éditeur est illicite et constitue une contrefaçon. Philippe NIEUWBOURG s'est engagé à respecter la confidentialité des données personnelles régies par la loi 78-17 du 6 janvier 1978. Decideo.fr | RelationClient.net | Progisphere.com | Progilibre.com | DAF.info | ECONOtique.com ClubMSCRM.net | ClubMSBI.net | ClubSAP.net | DecoEco.fr | AnteMemoire.org | Nieuwbourg.com | Nieuwblog.com StrategieDecisions.com | StrategieRelationClient.com BeyeSEARCH | BeyeBLOGS | BeyeRESEARCH | TDAN.com | BeyeNETWORK     
|
||||
Focus
20080227_Florent_SAINT-ALBIN_Akio.mp3
